Shipping policy

Política de Envío

Procesamiento del pedido Una vez confirmado tu pago, tu pedido será procesado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante este tiempo preparamos y verificamos tu pedido antes de enviarlo.

Tiempo de envío Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de factores externos como aduanas o condiciones logísticas fuera de nuestro control.

Tiempo total estimado Desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes en casa, el plazo total estimado es de 13 a 18 días hábiles.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

¿Tienes alguna duda? Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o envío, no dudes en contactarnos en:  lucx3803@gmail.com Te responderemos en un plazo máximo de 24-48 horas hábiles.

Nota importante Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por festividades, condiciones meteorológicas o retrasos logísticos ajenos a nuestra responsabilidad. No nos hacemos responsables de retrasos causados por terceros o por retenciones en aduanas.